Skip to main content

Istruzioni per il cliente

Raccolta dei campioni

PREPARAZIONE

Posiziona l’accessorio per la toilette sul retro del gabinetto, come mostrato nell’immagine.

DEPOSITARE IL CAMPIONE

Deposita il campione di feci sull’accessorio in carta che hai posizionato sul gabinetto.

SVITARE IL TAPPO MARRONE

Tenendo la provetta in mano, svitare il tappo attaccato al cucchiaio di raccolta e lasciare da parte la provetta contenente il liquido stabilizzante per riprenderla in seguito. Non versare il liquido stabilizzante della provetta.

RACCOLTA DEL CAMPIONE

Usare il cucchiaino attaccato al tappo marrone per raccogliere il campione fecale. La dimensione reale del campione fecale è mostrata nell’immagine a destra. L’accessorio per la toilette può quindi essere scaricato nella toilette una volta raccolto il campione.

IMMERGERE

Immergere il cucchiaio con il campione raccolto nella provetta.

AVVITARE SALDAMENTE

AGITARE

Agitare la provetta sigillata con un movimento avanti e indietro per almeno 30 secondi.

IL CAMPIONE SI MESCOLA CON IL LIQUIDO STABILIZZANTE

Il campione fecale si mescolerà con il liquido stabilizzante; non tutte le particelle si dissolveranno immediatamente, ma questo non cambierà il risultato dell’analisi.

CONSERVARE IL PRIMO CAMPIONE

I campioni possono essere conservati in un ambiente compreso tra 8°C e 25°C.

RIPETERE

Ripetere il processo dopo un minimo di 24 ore e un massimo di 5 giorni con il secondo kit di raccolta.

Inviare i campioni al nostro laboratorio

Una volta che entrambi i campioni sono stati raccolti e imballati correttamente, sono pronti per essere inviati al nostro laboratorio per le analisi. Leggi attentamente le seguenti istruzioni. Questi passi ti guideranno su come imballare i tuoi campioni e rispedirceli attraverso un servizio DHL prepagato.

METTERE LE PROVETTE NEL SACCHETTO DEI CAMPIONI BIOLOGICI

Trova il sacchetto dei campioni biologici all’interno della scatola. Metti ogni campione raccolto nel sacchetto assorbente separatamente e poi metti entrambi i campioni nel sacchetto per campioni biologici e sigilla per bene. Inserisci il sacchetto nella scatola originale.

Per i clienti locali (Malta):

Devi consegnare i tuoi campioni presso i nostri laboratori, da dove sono stati prelevati.

Puoi chiamarci in anticipo al +35622580200 o recarti alla reception principale del Life Science Park (LS2.1.12 – LS2.1.15), San Gwann, SGN 300, Malta. Mostra sulla mappa dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00.

Per i clienti internazionali:

SIGILLARE E REGISTRARE LA RACCOLTA

Chiudi la scatola e mettila nella busta DHL. Richiedere il ritiro del campione. Il ritiro deve essere organizzato entro 1 settimana dalla raccolta del campione.

Ecco una guida al ritiro DHL passo dopo passo per aiutarti a richiedere un ritiro per il vostro campione.

Scarica la guida DHLScarica la guida DHL

Risultati

Una volta ricevuti i campioni nel nostro laboratorio, ci vorranno circa 3 settimane per ricevere i risultati. I risultati vengono inviati all’indirizzo email utilizzato per la registrazione al momento dell’acquisto del kit.

Quando avrai ricevuto i risultati, noterai le osservazioni del nostro esperto di microbiota in ogni grafico incluso nel rapporto finale.

Consulto

L’e-mail contenente i risultati includerà anche un link per prenotare un appuntamento con il nostro esperto di microbiota. Fare clic sul collegamento e selezionare il giorno e l’ora migliori per discutere la propria relazione e le raccomandazioni dell’esperto.

Se hai scelto di fare un consulto con un nutrizionista, riceverai anche le istruzioni su come prenotare la tua seduta.

Inizia la tua attivazione!

Compila il modulo cliente